POLITIKA SÚKROMIA
1. Úvodné ustanovenia
Táto politika súkromia upravuje spracovanie osobných údajov spoločnosťou zivtrexo Slovakia s.r.o. (ďalej len "spoločnosť") v súlade s nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
2. Identifikácia správcu
Názov: zivtrexo Slovakia s.r.o.
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 911 123 456
3. Kategórie osobných údajov
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- • Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- • Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa
- • Doručovacie údaje: adresa pre doručenie objednávky
- • Obchodné údaje: informácie o objednávkach a nákupoch
- • Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači
4. Účely spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- • Vybavenie a plnenie objednávok
- • Komunikácia so zákazníkmi
- • Poskytovanie zákazníckej podpory
- • Vedenie účtovníctva a daňovej evidencie
- • Plnenie zákonných povinností
- • Marketingová komunikácia (len so súhlasom)
5. Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy: spracovanie nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy
Súhlas: pre marketingovú komunikáciu a nepovinné služby
Legitímny záujem: pre analýzu používania webstránky
Právne povinnosti: vedenie účtovníctva, daňová evidencia
6. Doba uchovávania údajov
Obchodné údaje: 10 rokov (zákonná povinnost)
Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
Technické údaje: 24 mesiacov
Reklamácie: 2 roky od vyriešenia
7. Vaše práva
• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek
8. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Používame šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné postupy.
9. Cookies a sledovacie technológie
Naša webstránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej politike cookies.
Môžete nastaviť váš prehliadač tak, aby odmietol všetky cookies, ale niektoré funkcie webstránky potom nemusí správne fungovať.
10. Kontakt a sťažnosti
Pre otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov
kontaktujte:
Email: [email protected]
Telefón: +421 911 123 456
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje zákon.
11. Záverečné ustanovenia
Táto politika súkromia nadobúda účinnosť dňa 1.1.2026 a môže byť aktualizovaná podľa potreby. O významných zmenách vás budeme informovať.
Posledná aktualizácia: 1. január 2026